0

NU! 25% korting op posters

Geldt niet voor Selection, eindigt 12/11

Verzending en levering

Verzendkosten

Gratis verzending bij bestellingen boven €39. Bij bestellingen onder €39, bedragen de verzendkosten €4,95.
 

Levertijd

De levertijd naar Nederland bedraagt 2 tot 4 werkdagen.
 

Track & Trace

Je kan de bestelling ten alle tijden volgen. Zoek door middel van het 10-cijferige pakketnummer jouw bestelling op via: https://gls-group.eu/EU/en/parcel-tracking?match=
 

Verzendprocedure

Wanneer je alleen posters met een afmeting van 13x18 cm besteld, worden deze verzonden in een duurzame kartonnen envelop met de reguliere post bezorgd. 

Bestellingen met alleen posters tot 30x40 cm worden in een speciale tube verstuurd (maat M; €6,-) en voorzien van een kartonnen omhulsel voor het verzendlabel. De tubes zijn aan een zijde volledig afgesloten door middel van speciale nagels en aan de andere zijde dichtgeplakt met tape. De posters worden gerold in papier om schade in de tube te voorkomen en verzegeld met een goudkleurige sticker. 

Bestellingen met alleen posters tot 50x70 cm worden verstuurd in een grotere tube (maat L; €6,-) en voorzien van een kartonnen omhulsel voor het verzendlabel. De tubes zijn aan een zijde volledig afgesloten door middel van speciale nagels en aan de andere zijde dichtgeplakt met tape. De posters worden gerold in papier om schade in de tube te voorkomen en verzegeld met een goudkleurige sticker.  

Bestellingen met alleen posters tot 70x100 cm worden verstuurd in een zeer grote tube (maat XL; €6,-) en voorzien van een kartonnen omhulsel voor het verzendlabel. De tubes zijn aan een zijde volledig afgesloten door middel van speciale nagels en aan de andere zijde dichtgeplakt met tape. De posters worden gerold in papier om schade in de tube te voorkomen en verzegeld met een goudkleurige sticker.  

Bestellingen met posters, passe-partouts* en fotolijsten worden verstuurd in kartonnen dozen (€8,-) en dichtgeplakt met tape. De posters worden beschermd door een plastic zak en de fotolijsten worden daarop geplaatst, beschermd door de fabrieksverpakking en bubbelplastic die wij extra toevoegen tijdens het inpakproces. Bestelling met fotolijsten onder het formaat 30x40 cm kosten €6,- om te retourneren.

*Het is niet mogelijk passe-partouts zonder fotolijsten te versturen. Je ontvangt een e-mail, wanneer je een bestelling hebt geplaatst zonder bijkomende fotolijst in dezelfde afmeting, met verdere mogelijkheden. (1. Passe-partout annuleren of 2. Fotolijst in dezelfde afmeting bestellen.)
 

Informatie qua bezorging

1. Je moet tekenen voor ontvangst.*

2. Wanneer de eerste bezorging aan de deur niet is gelukt, wordt getracht het pakket af te leveren bij een van de buren die kan tekenen voor ontvangst en wordt er een briefje achtergelaten bij jou thuis in de brievenbus met meer informatie.  

3. Wanneer het ook niet is gelukt om het pakket bij de buren af te leveren, wordt het pakket naar het dichtsbijzijnde agentschap gebracht. Je ontvangt een kaartje in de brievenbus met meer informatie.  

4. Je hebt 14 dagen de tijd om het pakket op te halen bij het agentschap. Na die tijd wordt het pakket retour gestuurd naar Poster Store en worden er kosten in rekening gebracht.

*Wanneer je een pakket weigert aan de deur worden er extra kosten van €35 in rekening gebracht! Om extra kosten te voorkomen, is het noodzakelijk het pakket bij ons aan te melden als een retourzending en kan je kiezen voor de twee onderstaande opties om het pakket te retourneren naar Poster Store.
 

Hoe stuur ik een pakket retour?

Je bent zelf verantwoordelijk voor de retourzending en de bijkomende kosten*.
Stuur ons een e-mail via [email protected] en laat ons weten dat je een retour wilt aanmelden voorzien van onderstaande informatie:

Bestelnummer:
Klant naam:
E-mail waarmee de aankoop geregistreerd is:
Reden van retour:
Producten die je wilt retourneren: 

Het pakket moet op dezelfde manier worden verpakt zodat het heel bij ons aankomt. Het is genoodzaakt de posters terug te rollen in de beschermde laag papier in de tube en deze af te plakken met plakband zodat wij het gemakkelijk uit de tube kunnen nemen bij ontvangst. In geval van beschadigingen, stuur dan foto's van de schade naar [email protected]. Doe dit voor zowel de verpakking als voor de inhoud! Beschadigde producten hoef je niet te retourneren. 

Wij geven verdere instructies over retourneringen in ons antwoord. Je bent zelf verantwoordlijk voor de retourkosten - deze bedragen €6 voor poster retouren en fotolijsten tot 30x40 cm. Voor fotolijsten vanaf 40x50 cm tot 70x100 cm bedragen de retourkosten €8,-.

Voor retourzendingen werkt Poster Store samen met de Pick&Return service van GLS
Om gebruik te maken van deze service vermeld je in de e-mail dat je de producten wenst op te halen door GLS in combinatie met de gewenste werkdag. Wanneer je wilt dat het pakket de volgende dag opgehaald wordt, moet je dit vóór 12:00 s middags bij ons aangegeven en inplannen. Het kan op een ander adres worden opgehaald; denk aan een werkadres o.i.d.
De GLS-koerier neemt een retourlabel mee en plakt deze op het pakket.

Wanneer Poster Store de producten heeft ontvangen, worden ze beoordeeld. Wanneer de retourzending is goedgekeurd, zullen we de gemaakte kosten per direct terugstorten middels Klarna. Je ontvangt de restitutie binnen enkele werkdagen terug op je bankrekening. 
 

Het product is toegevoegd aan het winkelmandje

Naar kassa
Doorgaan met kopen

Hier vind je jouw hart-gemarkeerde producten